Falha na Microsoft deixa Copilot fora do ar e afeta Bing, ChatGPT e DuckDuckGo
Vários serviços que usam o buscador Bing e os serviços de inteligência artificial da Microsoft estão com problemas na manhã desta quinta-feira (23). O chatbot Copilot está fora do ar na web e nos apps para desktop e mobile. Enquanto isso, DuckDuckGo e a busca do ChatGPT (que usam resultados de busca do Bing) não funcionam.
🚨 Texto em atualização
Estamos acompanhando a queda nos serviços de busca e IA da Microsoft e atualizaremos este texto com mais informações, assim que elas estiverem disponíveis.
Nos testes do Tecnoblog, o chatbot Copilot na web não pode ser acessado — ele redireciona para uma página que mostra apenas o logo do Bing e uma caixa de pesquisa, mas que não funciona. Na barra lateral do navegador Edge, o chatbot fica travado em uma tela de carregamento, sem sair disso.
Já o DuckDuckGo não retorna resultados de pesquisa, apenas uma mensagem de erro. O Bing funciona, mas as respostas geradas por IA estão demorando entre 20 e 30 segundos, muito mais que o normal.
Segundo relatos, o Copilot para Windows e para smartphone estão indisponíveis, e a busca web do ChatGPT Plus está quebrada. As primeiras publicações em redes sociais sobre estes problemas surgiram por volta das 5h (horário de Brasília) da quinta (23), o que indica que já são mais de quatro horas com indisponibilidade nos serviços.
Os gráficos do site DownDetector mostram um grande volume de relatos de problemas no DuckDuckGo e no Bing.
Microsoft está ciente do problema
Às 5h46, a conta do Microsoft 365 no X (antigo Twitter) informou estar investigando um problema que impede os usuários de acessar o Copilot. “Estamos trabalhando para isolar a causa da falha”, escreveu o perfil. A suíte de aplicativos de escritório Microsoft 365 é um dos muitos lugares onde a empresa colocou seu assistente de IA.
Por outro lado, o painel de integridade dos serviços da Microsoft, que informa instabilidades e quedas, diz estar tudo normal.
Com informações: Bleeping Computer